Q：如果Elikine系列部分产品Assay Buffer和Sample Buffer出现沉淀，是什么原因？应该如何处理？

A：针对Elikine系列部分产品Assay Buffer和Sample Buffer出现沉淀的说明如下： 1） Elikine系列部分产品Assay Buffer和Sample Buffer中含有动物血清（目的是减少非特异性结合），个别批次可能会出现沉淀，沉淀属于正常现象，不影响产品性能；您可以建议客户尝试37℃加热溶解沉淀0.5h-1h；若不能完全溶解，可以使用过滤的方式去除沉淀后继续使用； 2）如果您的客户担心沉淀会影响产品性能，建议先做标准曲线验证，如果标准曲线R值大于0.99，说明该试剂盒正常，客户可以放心使用。